Como apagar dados do caixa tem do meu iPhone definitivamente! Pois apago o aplicativo caixa tem e assim que reinstalo ele contém as informações ainda anteriores

Como apagar dados do caixa tem do meu iPhone definitivamente! Pois apago o aplicativo caixa tem e assim que reinstalo ele contém as informações ainda anteriores

iPhone 7, iOS 13

Publicado em 12/07/2020 17:46

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/07/2020 22:22

Olá, seja muito bem-vindo(a) as Comunidades Apple Brasil, espero conseguir te ajudar.

Alguns aplicativos realmente mantem os dados anteriores, para facilitar num caso de reinstalação, dados como login, etc.


Porém você consegue apagar os dados do aplicativo sem problemas, bastando ir em Ajustes-> Geral -> Armazenamento do iPhone -> Caixa tem(ou outro aplicativo desejado) e escolha a opção Apagar App(botão com texto em vermelho).


Por apenas desinstalar ele poderia manter alguns dados. 


Vale lembrar que, aplicativos de instituições públicas costumam usar o login cidadão, então, após Apagar o App pelo caminho que citei, lembre de após reinstalar, acessar com os dados do login cidadão desejado.


Se continuar com problemas, retorne aqui que vamos pensar numa solução, mas acredito que as dicas acima já te ajudem.

Caso essa resposta te ajude, não esqueça de marcar como útil. Assim, juntos, vamos ajudar outras pessoas.



2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/07/2020 22:22 em resposta a mailtonandrade03

Olá, seja muito bem-vindo(a) as Comunidades Apple Brasil, espero conseguir te ajudar.

Alguns aplicativos realmente mantem os dados anteriores, para facilitar num caso de reinstalação, dados como login, etc.


Porém você consegue apagar os dados do aplicativo sem problemas, bastando ir em Ajustes-> Geral -> Armazenamento do iPhone -> Caixa tem(ou outro aplicativo desejado) e escolha a opção Apagar App(botão com texto em vermelho).


Por apenas desinstalar ele poderia manter alguns dados. 


Vale lembrar que, aplicativos de instituições públicas costumam usar o login cidadão, então, após Apagar o App pelo caminho que citei, lembre de após reinstalar, acessar com os dados do login cidadão desejado.


Se continuar com problemas, retorne aqui que vamos pensar numa solução, mas acredito que as dicas acima já te ajudem.

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12/07/2020 18:34 em resposta a mailtonandrade03

Olá, seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Apagar apps integrados da Apple de um dispositivo com iOS 12, iOS 13 ou iPadOS ou de um Apple Watch - Suporte da Apple

Como apagar apps no iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

   Atenciosamente,

   DaveGrohl666


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