App Fotos com problemas - Não consigo descarregar ou editar corretamente e quando amplio as fotos ficam desfocadas

comprei um ipad (7a. geração). Na app de fotos/vídeos) não consigo descarregar corretamente as fotos, não consigo editar as fotos e quando ampliao as fotos ficam desfocadas.




[Título alterado pelo Moderador] 

iPad, iPadOS 13

Publicado em 13/07/2020 06:38

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/07/2020 12:45

Olá gens,


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Entendo que não está conseguindo descarregar e as fotos estão desfocadas. Ficarei feliz em te auxiliar.


O artigo Configurar e usar o Fotos do iCloud será útil.


Se você ativar a opção Otimizar Armazenamento, o Fotos do iCloud gerenciará o tamanho da biblioteca no dispositivo automaticamente. As fotos e vídeos originais serão armazenados no iCloud, já as fotos e os vídeos que economizam espaço serão mantidos no dispositivo. A biblioteca será otimizada somente quando for necessário mais espaço, começando pelas fotos e vídeos que você menos acessa. Se precisar das fotos e dos vídeos originais, faça o download deles usando o Wi-Fi ou a rede celular. Você pode usar a otimização de armazenamento no iPhone, iPad, iPod touch e Mac.

Se você ativar a opção Baixar Originais, o Fotos do iCloud armazenará as fotos e vídeos na versão original e em alta resolução no iCloud e no dispositivo.


Espero ter ajudado.


Tenha um excelente dia.

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

14/07/2020 12:45 em resposta a gens

Olá gens,


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Entendo que não está conseguindo descarregar e as fotos estão desfocadas. Ficarei feliz em te auxiliar.


O artigo Configurar e usar o Fotos do iCloud será útil.


Se você ativar a opção Otimizar Armazenamento, o Fotos do iCloud gerenciará o tamanho da biblioteca no dispositivo automaticamente. As fotos e vídeos originais serão armazenados no iCloud, já as fotos e os vídeos que economizam espaço serão mantidos no dispositivo. A biblioteca será otimizada somente quando for necessário mais espaço, começando pelas fotos e vídeos que você menos acessa. Se precisar das fotos e dos vídeos originais, faça o download deles usando o Wi-Fi ou a rede celular. Você pode usar a otimização de armazenamento no iPhone, iPad, iPod touch e Mac.

Se você ativar a opção Baixar Originais, o Fotos do iCloud armazenará as fotos e vídeos na versão original e em alta resolução no iCloud e no dispositivo.


Espero ter ajudado.


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