Não consigo desligar me iPhone XS Max!! O touch não obedece o comando de deslizar para desligar!

Olá, seja muito bem-vindo(a) as Comunidades Apple Brasil, espero conseguir te ajudar.

Tente fazer um reinício forçado do seu Equipamento usando as dicas desse link https://support.apple.com/pt-br/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios .

Algumas falhas podem ocorrer por causa de softwares de terceiros que não se comportaram de maneira adequada ou que começaram a usar mais recursos que deveriam.

Como última alternativa, leve seu equipamento a um centro autorizado da Apple, só eles possuem as melhores ferramentas para analisar, isolar e resolver problemas.

Caso essa resposta te ajude, não esqueça de marcar como útil. Assim, juntos, vamos ajudar outras pessoas.