vitoria74 Autor

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4 pontos

Minha conta foi desativada

Não consigo mais baixar nenhum aplicativo, pois a minha conta foi desativada.

iPhone 6, iOS 12

Publicado em 18/07/2020 09:45

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Publicado em 20/07/2020 18:33

Olá Vitoria,

Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

Espero ter ajudado

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2.180 pontos

20/07/2020 18:33 em resposta a vitoria74

Olá Vitoria,

Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

Espero ter ajudado

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