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Como faço para trocar minha Apple Pencil?

Olá!comprei minha Apple Pencil a mais ou menos um mês,e as pontas foram danificadas,a primeira veio com um cisco que ao longo do tempo se abriu,já a outra está com uma pontinha de ferro exposta,eu até entenderia se ela tivesse caído e quebrado a ponta,porém ela estava com uma capinha protetora e claramente não foi por impacto,isso está me atrapalhando é preciso dela para trabalhos,agradeço se responderem

iPad, iPadOS 13

Publicado em 21/07/2020 14:04

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/07/2020 17:58

Olá, recomendo que leve até um centro autorizado ou loja da Apple para uma avaliação. Somente as Apple Stores e Centros autorizados possuem as melhores ferramentas para avaliar, isolar e resolver problemas com acessórios. Você encontra a mais próxima em https://locate.apple.com

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21/07/2020 17:58 em resposta a _Oseon

Olá, recomendo que leve até um centro autorizado ou loja da Apple para uma avaliação. Somente as Apple Stores e Centros autorizados possuem as melhores ferramentas para avaliar, isolar e resolver problemas com acessórios. Você encontra a mais próxima em https://locate.apple.com

Como faço para trocar minha Apple Pencil?

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