O problema do meu Mac Book Air de 12" - Começou desligando quando estava fora da fonte de alimentação.Depois com a fonte de alimentação, a ponto de parar totalmente a luz verde do cabo não acendia.Levei à Saftel em Feira de Santana(autorizada),passou 15 dias e voltou funcionando com o cabo de alimentação, mas o problema persiste.
MacBook Air 13″, macOS 10.15
Olá, seja muito bem-vindo(a) as Comunidades Apple Brasil, espero conseguir te ajudar.
Caso esteja enfrentando problemas com o sistema, como por exemplo, ele fica travado na 'tela da maçã', falhas de vídeo, tente forçar o desligamento mantendo pressionado a tecla power(liga/desliga) por alguns segundos, após desligar, tente iniciar novamente. Se travar ou não iniciar novamente, tente redefinir os parâmetros de PRAM, NVRAM seguindo as dicas desse link https://support.apple.com/pt-br/HT204063 .
Se estiver problemas para ligar seu equipamento, tente redefinir o SMC do seu equipamento, usando as dicas do link https://support.apple.com/pt-br/HT201295 isso basicamente vai redefinir alguns parâmetros do gerenciamento de sistema, talvez te ajude.
Se seguir tendo problemas, tente levar ao centro autorizado novamente, só eles possuem as melhores ferramentas para avaliar, isolar e resolver problemas em produtos Apple. Você pode encontrar um centro autorizado mais próximo em https://locate.apple.com e também já pode ver os horários disponíveis e agendar um para você.
Caso essa resposta te ajude, não esqueça de marcar como útil. Assim, juntos, vamos ajudar outras pessoas.
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Caso esteja enfrentando problemas com o sistema, como por exemplo, ele fica travado na 'tela da maçã', falhas de vídeo, tente forçar o desligamento mantendo pressionado a tecla power(liga/desliga) por alguns segundos, após desligar, tente iniciar novamente. Se travar ou não iniciar novamente, tente redefinir os parâmetros de PRAM, NVRAM seguindo as dicas desse link https://support.apple.com/pt-br/HT204063 .
Se estiver problemas para ligar seu equipamento, tente redefinir o SMC do seu equipamento, usando as dicas do link https://support.apple.com/pt-br/HT201295 isso basicamente vai redefinir alguns parâmetros do gerenciamento de sistema, talvez te ajude.
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Meu Mac Book Air está desligando sozinho
