Poeira na camera frontal
Tenho um iphone 11, comprei faz 1 mes, parece que entrou uma poeira na camera frontal, é normal isso? Da pra ver uns 3 pontinhos de poeira
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Maite_H
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Olá rodolfo10z,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.
Entendo que a câmera do seu iPhone não está funcionando como esperada. Ficarei feliz em te ajudar.
Remova capas ou películas que possam bloquear a câmera. Capas ou acessórios metálicos ou magnéticos para câmera podem interferir na câmera do dispositivo.
Tire uma foto para testar a câmera.
Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se houver sujeira ou resíduos dentro da lente ou se a lente parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhone, iPad ou iPod touch.
Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch.
Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma ou as duas não estão funcionando. Para trocar de câmera, toque no botão de girar.
Para mais informações, consulte: Se a câmera ou o flash do iPhone, iPad ou iPod touch não estiverem funcionando.
Tenha um ótimo dia.