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Tela do iPhone não responde ao toque

Tela do iPhone não responde ao toque

iPhone 6s Plus, iOS 13

Publicado em 19/08/2020 12:45

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/08/2020 12:59

Boa tarde


Se a tela estiver muito sensível ou responder de forma intermitente ao toque

  1. Reinicie o dispositivo.
  2. Verifique se a tela está limpa e se não há detritos ou água.
  3. Desconecte todos os acessórios Lightning ou USB-C. Se a tela funcionar depois que você remover um acessório, use outra tomada, cabo ou carregador.
  4. Remova todas as capas ou protetores de tela.

Se parte da tela não responder, responder de forma intermitente ou responder quando não tiver sido tocada, entre em contato com o Suporte da Apple para iPhone ou iPad.

Se a tela estiver rachada ou quebrada



abraço

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

19/08/2020 12:59 em resposta a Anacrissmdb

Boa tarde


Se a tela estiver muito sensível ou responder de forma intermitente ao toque

  1. Reinicie o dispositivo.
  2. Verifique se a tela está limpa e se não há detritos ou água.
  3. Desconecte todos os acessórios Lightning ou USB-C. Se a tela funcionar depois que você remover um acessório, use outra tomada, cabo ou carregador.
  4. Remova todas as capas ou protetores de tela.

Se parte da tela não responder, responder de forma intermitente ou responder quando não tiver sido tocada, entre em contato com o Suporte da Apple para iPhone ou iPad.

Se a tela estiver rachada ou quebrada



abraço

Tela do iPhone não responde ao toque

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