MKairalla Autor

Nível 1

9 pontos

MacBook Pro - Teclado e Trackpad para de funcionar

Teclado e Trackpad do MacBook Pro 13 Mid 2012, eventualmente para de funcionar e ao reiniciar o Mac ambos voltam a funcionar normalmente, informo que não houve atualização de software no ultimo ano, utilizo El Capitan V10.11.16, gostaria de receber a ajuda para solução deste problema.

[Título alterado pelo Moderador]

MacBook Pro 13″, OS X 10.11

Publicado em 20/08/2020 08:22

Responder

Perguntas semelhantes

O teclado do meu MacBook Pro não está funcionando Boa tarde, o teclado do meu macbook pro 13 (2016) não está funcionando! O touch bar e o mouse pad estão funcionando normalmente, mas NENHUMA tecla do teclado funciona. Acionei um teclado bluetooth para poder acessar a ajuda e o suporte, e não consigo resolver o problema. Fiz a atualização do sistema (macOS Big Sur 11.1) há 12 dias, aparentemente sem problemas. Usei o computador ontem e estava tudo funcionando, quando retornei a usa-lo, hoje, o teclado não funcionou. [Título alterado pelo Moderador]
494 2
o trackpad simplesmente parou de funcionar. o que posso fazer? MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2013) esse é o modelo do me mac, e hj eu abri ele e o trackpad nao funciona. O mac nao sofreu nenhuma queda ou dano. o trackpad nao funciona nem clique nem o"mouse"
374 1
TRACKPAD NÃO ESTÁ FUNCIONANDO O trackpad do meu MacBook Pro 2014 não funciona. Não sei se está bloqueado ou estragado. Alguém pode me ajudar por favor?
317 1

3 respostas

20/08/2020 10:09 em resposta a MKairalla

Olá, seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Como atualizar para o macOS Catalina - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

D@v3 G®️0hl666

Responder

Nível 9

61.819 pontos

20/08/2020 08:45 em resposta a MKairalla

Boa tarde

Veja se o link abaixo te ajuda

MacBook Pro (Retina, meados de 2012): o trackpad pode não responder após a atualização do trackpad para MacBook Pro (Retina) - Suporte da Apple

abraço

Responder

MKairalla Autor

Nível 1

9 pontos

20/08/2020 10:02 em resposta a RafaVicari

Olá não ajudou, pois não tenho nenhuma atualização, teria como baixar esta atualização?

Responder

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

MacBook Pro - Teclado e Trackpad para de funcionar

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple

Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.

Saiba mais Inscreva-se