Desde que atualizei meu celular, meu fone não funciona mais!

meu celular atualizou sozinha essa madurgada e quando fui inserir o fone (original), essa mensagem que esta no anexo apareceu. meu fone nao tem nenhum defeito no cabo ou nada do tipo. alguem por favor me ajuda!

Publicado em 24/08/2020 02:05

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1 resposta

24/08/2020 04:21 em resposta a mwdul

Bom dia


Veja alguns motivos que podem ocasionar esses alertas: a porta de carregamento do dispositivo iOS está suja ou danificada, o acessório de carregamento está com defeito, danificado ou não é certificado pela Apple ou o carregador USB não foi projetado para carregar dispositivos. Siga estas etapas:

  1. Remova todos os resíduos da porta de carregamento na parte inferior do dispositivo.
  2. Reiniciar o dispositivo:
  1. Use outro cabo ou carregador USB.
  2. Verifique se a versão mais recente do iOS está instalada no dispositivo.
  3. Entre em contato com o Suporte da Apple para agendar um serviço.



abraço

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