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Foto com flash azulada

Olá, quando tiro fotos com a câmera traseira usando o flash ela fica azulada. Alguém poderia me ajudar?

Publicado em 6/09/2020 23:28

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/09/2020 08:46

Bom dia


  1. Remova capas ou películas que possam bloquear a câmera. Capas ou acessórios metálicos ou magnéticos para câmera podem interferir na câmera do dispositivo.
  2. Tire uma foto para testar a câmera. 
  3. Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se houver sujeira ou resíduos dentro da lente ou se a lente parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhoneiPad ou iPod touch.
  4. Reinicie o iPhoneiPad ou iPod touch
  5. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma ou as duas não estão funcionando. Para trocar de câmera, toque no botão de girar .

Se o flash não estiver funcionando

  1. Remova capas ou películas que possam bloquear o flash.
  2. Teste o flash de LED usando a lanterna na Central de Controle. No iPhone X ou posterior ou no iPad, deslize o dedo para baixo a partir do canto superior direito da tela. No iPhone 8 ou anterior, deslize o dedo para cima da borda inferior de qualquer tela.
  3. Toque no botão Lanterna .
  4. Se o flash de LED não funcionar como uma lanterna, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhoneiPad ou iPod touch.
  5. Se o flash funcionar somente às vezes, abra o app Câmera e toque no botão de flash  para alterar o ajuste.



abraço

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/09/2020 08:46 em resposta a CALLITAMARIA

Bom dia


  1. Remova capas ou películas que possam bloquear a câmera. Capas ou acessórios metálicos ou magnéticos para câmera podem interferir na câmera do dispositivo.
  2. Tire uma foto para testar a câmera. 
  3. Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se houver sujeira ou resíduos dentro da lente ou se a lente parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhoneiPad ou iPod touch.
  4. Reinicie o iPhoneiPad ou iPod touch
  5. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma ou as duas não estão funcionando. Para trocar de câmera, toque no botão de girar .

Se o flash não estiver funcionando

  1. Remova capas ou películas que possam bloquear o flash.
  2. Teste o flash de LED usando a lanterna na Central de Controle. No iPhone X ou posterior ou no iPad, deslize o dedo para baixo a partir do canto superior direito da tela. No iPhone 8 ou anterior, deslize o dedo para cima da borda inferior de qualquer tela.
  3. Toque no botão Lanterna .
  4. Se o flash de LED não funcionar como uma lanterna, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhoneiPad ou iPod touch.
  5. Se o flash funcionar somente às vezes, abra o app Câmera e toque no botão de flash  para alterar o ajuste.



abraço

7/09/2020 08:46 em resposta a CALLITAMARIA

Olá CALLITAMARIA!

Bem-vinda às Comunidades de suporte de usuários Apple!


Você pode tentar redefinir todos os ajustes e, não resolvendo, fazer uma restauração. Válido a lembrança de fazer o backup antes:

Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple


Se não resolver, recomendo você procurar uma assistência.


Boa sorte!

Foto com flash azulada

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