Nao esteve em contacto com agua ( e mesmo que estivesse, porque a appl diz que os iphone podem ir para agua) o meu iphone nao liga e tem o LCL veremlho

estive em Palma de Maiorca, o telemóvel nao esteve na agua (e mesmo que estivesse estado, supostamente os iphones podem ir até dois metros e não diz quanto tempo pode ficar), mas o meu nao esteve, esteve simplesmente em contacto com humidade, porque em Palma é muito humido. O telemóvel a seguir a usar normalmente decidiu se desligar e nao voltar, vi que o LCL estava completamente vermelho, nao tenho garantia e nao sei o que fazer! Mas a culpa disto é da apple e por isso quero que me solucionem este problema, porque nao vou comprar um novo até ter o meu de volta

iPhone XS Max, iOS 13

Publicado em 7/09/2020 03:28

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1 resposta

7/09/2020 04:21 em resposta a madalena81

Bom dia

O suporte para esse caso seria a Autorizada da Apple

Veja as autorizadas Apple aqui https://getsupport.apple.com/

iPhone na garantia sem danos físicos ou causados por mal uso seria um reparo pago.

iPhone fora da garantia ou com danos fisico causados por mal uso reparo pago

consulte a garantia https://www.apple.com/legal/warranty/products/ios-warranty-brazilian-portuguese.html


abraço

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Nao esteve em contacto com agua ( e mesmo que estivesse, porque a appl diz que os iphone podem ir para agua) o meu iphone nao liga e tem o LCL veremlho

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