Problema no Bluetooth

Estou com problema no funcionamento do bluetooth. Quando eu ligo meu iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2017) ele não esta conectando nem o mouse nem o teclado (ambos originais), para conectar tenho que usar um cabo, ou conectar através de outro dispositivo nas opções de bluetooth, obs. Notei que o bluetooth esta demorando pra ligar após carregar o sistema, ja que antes quando o sistema carregava o bluetooth ja estava ativo. Ja removi todos os dispositivos conectados, e redefini o modulo bluetooth e não resolveu.

Ja testei o teclado e mouse em outro Mac e funciona tudo normal, o disponível ja esta conectado quando o sistema inicia, diferente do meu que demora pro bluetooth ligar e depois de ligar não conecta mais automaticamente.

iMac 21.5″ 4K, 10.15

Publicado em 14/09/2020 16:22

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1 resposta

17/09/2020 04:52 em resposta a wagner13

Olá, seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Resolver problemas de Wi-Fi e Bluetooth causados por interferência sem fio - Suporte da Apple

Se o mouse, teclado ou trackpad sem fio da Apple não funcionar com o Mac como esperado - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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