A verificação falhou - "Houve um erro ao conectar com o servidor do ID Apple"

Tento conectar meu ID apple com a Apple Store, mas sempre recebo a seguinte mensagem "Houve um erro ao conectar com o servidor do ID Apple". Já tentei reiniciar o aparelho, reiniciar o Wifi, até troquei de senha e nada, o que devo fazer?




[Título alterado pelo Moderador]

iPad 2

Publicado em 24/09/2020 06:22

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1 resposta

28/09/2020 05:11 em resposta a PedroTanajura

Olá PedroTanajura,


Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para esclarecer a sua dúvida. Vejo que não está sendo possível se conectar com o iCloud. Ficarei contente em te ajudar com essa questão. 


Sugiro que reinicie o seu iPad, siga Reiniciar o iPad.


Se após reiniciar o iPhone o problema persistir, siga os passos abaixo:


Redefina os ajustes de rede. Toque em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. Isso também redefine redes Wi-Fi e senhas, ajustes de celular e ajustes de VPN e APN usados anteriormente.


Após seguir os passos acima veja o artigo Se você não conseguir conectar ou iniciar sessão no iCloud.


Tenha um bom dia.


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