Coloco a Live Photo na tela de bloqueio e seguro e não funciona, o que faço?

Olá guilhermina32,

Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Complementando a resposta dada pelo yanlacerda, vejo que você tem o iPhone SE e este modelo não é compatível com Imagem de Fundo Live.

O iPhone XR e o iPhone SE (1ª e 2ª gerações) não são compatíveis com Imagem de Fundo Live.

Mais informações: Alterar a imagem de fundo usada no iPhone.

Tenha um bom dia.

Oi, Guilhermina! Tudo bem?

Então, o problema acontece com todas as Live Fotos? Já tentou clicar em outra parte da tela e ver se realmente não ativa?

Além disso, tente reiniciar o telefone. Talvez ajude.

Abraços,

Yan

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Guilhermina, boa noite.

Vá em Ajustes >> Imagem de fundo >> Escolher nova imagem de fundo. Quando você selecione uma imagem para imagem de fundo, antes de configurar ela como imagem de fundo, aparece uma prévia escrito assim no meio "Pressione a tela para ver a animação dessa imagem de fundo".

Sugiro que faça um teste. Tire uma foto agora, mas certifique-se de que o Live Photo está ativado>>https://support.apple.com/pt-br/HT207310

Após ter certeza de ter tirado uma Live Photo, vá em Ajustes >> Imagem de fundo >> Escolher nova imagem de fundo. Veja se funciona.

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Abraços,

Yan