Meu iPhone XS baixou a atualização, porém, não atualiza, quando clico em atualizar aparece a mensagem que não estou conectado a internet.

Meu iPhone XS baixou a atualização, porém, não atualiza, quando clico em atualizar aparece a mensagem que não estou conectado a internet.

iPhone XS, iOS 13

Publicado em 28/09/2020 10:24

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Publicado em 28/09/2020 11:35

Boa tarde, Evandro. Tudo bem por aí?


Tenta reiniciar o aparelho, lembrando que é necessário estar conectado à uma rede Wi-Fi. Se reiniciar não funcionar, experienta baixar o iTunes no PC e atualizar usando ele. O artigo abaixo ensina a fazer:


---> Atualizar iPhone - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado. Tenha uma excelente semana.

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28/09/2020 11:35 em resposta a evandro_lemke

Boa tarde, Evandro. Tudo bem por aí?


Tenta reiniciar o aparelho, lembrando que é necessário estar conectado à uma rede Wi-Fi. Se reiniciar não funcionar, experienta baixar o iTunes no PC e atualizar usando ele. O artigo abaixo ensina a fazer:


---> Atualizar iPhone - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado. Tenha uma excelente semana.

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