Como faço para solicitar reembolso, sendo que a mesma nem aparece no histórico de compras?

Estou recebendo uma cobrança no valor de 122,90 que não realizei. Como faço para solicitar reembolso sendo que a mesma nem aparece no histórico de compras




[Título alterado pelo Moderador] 

iPad, iPadOS 13

Publicado em 6/10/2020 07:49

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/10/2020 08:07

Oi therccya. Acessa esse link (https://support.apple.com/pt-br/HT204084) para ter instruções oficiais sobre reembolso na Apple.

Espero ter ajudado, abraço.

1 resposta

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Como faço para solicitar reembolso, sendo que a mesma nem aparece no histórico de compras?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.