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Apple Pencil não conecta

Oi. Eu tenho um iPad Pro, e uma Apple Pencil (2 Geração). Estou tendo um grande problema: ela não conecta. Eu coloco ela no magneto, mas não acontece nada. Eu tento conectar com o Bluetooth, mas não funciona. Já até esqueci o dispositivo, mas não acho mais o nome. Por favor, preciso de ajuda. Não sei como isso aconteceu.


Ps: meu ipad molhou na água, mas foi só o teclado, e não danificou nada dele (ele funciona corretamente).




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Publicado em 6/10/2020 20:03

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280.029 pontos

Publicado em 7/10/2020 09:45

Olá, seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Conectar o Apple Pencil ao iPad - Suporte da Apple

Se o Apple Pencil não emparelhar com o iPad

  1. Verifique se o Apple Pencil (2ª geração) está centralizado no conector magnético na borda direita do iPad. Para um Apple Pencil (1ª geração), remova a tampa e conecte o Apple Pencil ao conector Lightning no iPad.
  2. Reinicie o iPad e tente emparelhar novamente.
  3. Acesse Ajustes > Bluetooth e confira se o Bluetooth está ativado.
  4. Na mesma tela, procure a opção Meus Dispositivos para o Apple Pencil. Quando o vir, toque em . Em seguida, toque em Esquecer este Dispositivo.
  5. Conecte o Apple Pencil ao iPad e toque no botão Emparelhar quando ele for exibido (depois de alguns segundos). 
  6. Se você não vir o botão Emparelhar, aguarde um minuto enquanto o Apple Pencil carrega. Em seguida, experimente conectar o Apple Pencil novamente e esperar até o botão Emparelhar aparecer.
  7. Se ainda não vir o botão Emparelhar, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

D@v3 G®️0hl666


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7/10/2020 09:45 em resposta a felipemendees

Olá, seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Conectar o Apple Pencil ao iPad - Suporte da Apple

Se o Apple Pencil não emparelhar com o iPad

  1. Verifique se o Apple Pencil (2ª geração) está centralizado no conector magnético na borda direita do iPad. Para um Apple Pencil (1ª geração), remova a tampa e conecte o Apple Pencil ao conector Lightning no iPad.
  2. Reinicie o iPad e tente emparelhar novamente.
  3. Acesse Ajustes > Bluetooth e confira se o Bluetooth está ativado.
  4. Na mesma tela, procure a opção Meus Dispositivos para o Apple Pencil. Quando o vir, toque em . Em seguida, toque em Esquecer este Dispositivo.
  5. Conecte o Apple Pencil ao iPad e toque no botão Emparelhar quando ele for exibido (depois de alguns segundos). 
  6. Se você não vir o botão Emparelhar, aguarde um minuto enquanto o Apple Pencil carrega. Em seguida, experimente conectar o Apple Pencil novamente e esperar até o botão Emparelhar aparecer.
  7. Se ainda não vir o botão Emparelhar, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

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