Não consigo isolamento com os AirPods Pro

Não consigo isolamento com nenhuma das pontas que que vem com o fone. Já tentei de tudo tudo: girar para ver se trava, fiz uma super limpeza nas orelhas, tentei pressionar vem o fone pra fica mais fundo nos ouvidos e nada. Só mostra isolamento quando pressiono levemente os fone no ouvido com os dedos durante o teste.

alguma dica?

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado em 14/10/2020 07:30

Responder
3 respostas

15/10/2020 07:18 em resposta a AlexandreManaus

Olá, seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Modos Cancelamento Ativo de Ruído e Ambiente dos AirPods Pro - Suporte da Apple

Cancelamento ativo de ruído e modo Transparência dos AirPods Pro - Suporte Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

D@v3 G®️0hl666


15/10/2020 21:26 em resposta a DaveGrohl666

Quando faço o teste de vedação dos fones sempre apresenta necessidade de ajuste, logo que comecei a usar, apareceu "isolamento" da primeira vez. O fone do lado esquerdo caia às vezes. Troquei pra uma ponta maior. Depois disso, sempre apresenta que precisa de ajuste, e o cancelamento de ruído piorou. Já testei todas as pontas...

16/10/2020 07:03 em resposta a AlexandreManaus

Olá, seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Se estiver em garantia, use

Garantia Limitada de Um (1) Ano

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

https://locate.apple.com/br/pt/

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir”.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

D@v3 G®️0hl666


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não consigo isolamento com os AirPods Pro

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.