nao consigo instalar o macos Catalina sempre que tento da erro e ocupa muito espaço no disco o que devo fazer para ter esse problema resolvida

nao consigo instalar o macOs Catalina sempre que tento fazer a actualização pela apple store.

da sempre erro quando chega aos 2 gigas ja baixados.

ja estou a tentar fazer isso a alguma semanas e não consigo e sempre que faço tenho sempre espaço do disco ocupado.

gostaria de ter alguma ajuda da apple se fosse possível.