bom dia, meu iphone travou na maça, nao consigo nem atualizar e nem restaura-lo.
existe outro procedimento que posso fazer em casa?
ele esta na garantia, é so levar ele em qualquer loja?
iPhone 11, iOS 13
Pergunta marcada como
Bom dia
- Certifique-se de que a barra de progresso na tela do iPhone não se mexeu durante pelo menos uma hora.
- Se a barra de progresso não se mexeu por mais de uma hora, conecte seu dispositivo em um computador e coloque seu dispositivo no modo de recuperação seguindo estas etapas:
- iPhone 8 e posterior: aperte e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Aperte e solte o botão Diminuir Volume. Segure o botão lateral. Mantenha o botão lateral pressionado até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
- iPhone 7 e iPhone 7 Plus: mantenha os botões Diminuir Volume e Repousar/Despertar pressionados. Mantenha o botão Diminuir Volume pressionado até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
- iPhone 6s e anteriores: mantenha os botões Repousar/Despertar e de Início pressionados. Mantenha o botão de Início pressionado até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
- Quando for perguntado se você deseja atualizar ou restaurar no iTunes, selecione Atualizar. O dispositivo será atualizado para a versão mais recente do iOS. Se você selecionar Restaurar, o iPhone será apagado.
abraço
