Problema em cancelamento de aplicativo

Boa noite, eu tive um problema com uma assinatura na Apple Store, tentei cancelar uma assinatura mas não cancelava, isso porque ainda estava na data antes da expiração para vir a fatura, agora vou ter que pagar uma fatura de 102 reais, isso é um absurdo, queria poder ter alguma solução pois realmente não sei onde recorrer, por uma falha técnica absurda na App Store.