Não sei se existe algum problema de compatibilidade do meu equipamento e versão IOS 10 com versões mais atuais. Tentei baixar alguns aplicativos na Apple Store, mas ficavam pedindo versão mais atual do meu iOS, que não aparece para mim.
Oi Omar! Veja se o seu iPad recebe as atualizações mais recentes.
No final da página tem a lista de iPads compatíveis: iPadOS 14 – Apple (BR)
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Posso atualizar IPad com IOS 10 para IOS 14?
