Não aparece mais a opção Bloqueio e Identificação em ajusteste

Segue o procedimento correto para restaurar bloqueio e identificação no iPhone. Acabei de fazer e deu certo!

1- desinstale o Whoscall

2- reinicie o iPhone

3- instale Whoscall novamente

4- ao habilitar o Whoscall, a opção bloqueio e identificação voltará.

Abs

Achei a informação abaixo e deu certo:

A equipe do Whoscall descobriu o problema de desaparecimento do botão de “Bloqueio e Identificação de Chamadas” no iOS14.5. Por favor, aguarde por volta de 30 segundos na página de configurações de “Telefone”. A opção de “Bloqueio e Identificação de Chamadas” aparecerá depois de 30 segundos e pode clicar para ativar o Whoscall.

Eu tive o mesmo problema, depois vi um usuário no Twitter relatando que mudando o idioma para inglês a opção "Bloqueio e identifcação" volta a aparecer, aparentemente é um bug do ios em Português

Perfeito! Troca pro ingles e ja aparece. Depois volta para o portugues e ele permanece la'.

Para mim o que deu certo foi Desinstalar o app, reiniciar o Iphone depois reinstalar o app.

Olá,

Seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Detectar e bloquear ligações de spam - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

D@v3 G®️0hl666

Não ajudou. Esse link mostra como se tivesse funcionando. O caso informado é q sumiu o menu “bloqueio e identificação”, o q aconteceu também comigo. Alguém pode ajudar?

@DaveGrohl666, por favor ajude-nos! Você não tem uma resposta pra isto? Você é um ótimo supporter, sempre soluciona nossos problemas, venho te acompanhando aqui.

Este problema está acontecendo com todo mundo!

Em “Ajustes” sumiu o campo: “Bloqueio e Identificação de Chamadas”, e por consequência disto os aplicativos de identificadores de spam não estão funcionando! Sumiu há poucos dias, bem depois de eu ter atualizado para IOS14. Acredito então que não foi por causa da atualização. O que está acontecendo? Por favor, ajude-nos. Obrigada.

Comigo também! Ainda não sei como resolver!

Eu também estou ansiosa para saber o que o Suporte Apple vai responder sobre este problema que está acontecendo com todos!

@DaveGrohl666, estamos aguardando sua resposta! Por favor!

onde muda o idioma?

Exatamente!! E agora, @DaveGrohl666 ??

@dharpaz, obrigada, vou tentar!🙂👍🏻

Funcionou!!!!