Esqueci a senha do acesso guiado
Esqueci a senha do acesso guiado. Alguém me ajuda por favor?
[Título alterado pelo Moderador]
iPad, iOS 10
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Perfil de usuário para o usuário:
Maite_H
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Community Specialist
Olá cristianavargas, Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que você esqueceu a senha do Acesso Guiado. Ficarei feliz em te ajudar.
Se o seu iPad tem uma senha de acesso cadastrada, você pode forçar a reinicialização dele e entrar com a senha de acesso normalmente (não a senha do Acesso Guiado). Quando você entrar a senha de acesso o seu iPad vai abrir normalmente na página inicial e você pode navegar para Ajustes > Acessibilidade e desativar o Acesso Guiado e sua senha.
Se o seu dispositivo não tem uma senha de acesso, você precisará restaurar o iPad para os ajustes de fábrica. Siga os passos do artigo Se você esquecer a senha do iPhone ou se o iPhone estiver inativo que eles poderão te guiar neste caso.
Tenha um bom dia.
