SÓ RECEBO MENSAGEM DO WHATSAPP QUANDO ABRO O APP, ISSO QUANDO ESTOU USANDO OS DADOS MÓVEIS, WI-FI É NORMAL

ALGUÉM ME AJUDA?

iPhone XR, iOS 14

Publicado em 30/11/2020 19:56

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Bug WhatsApp no iPhone Por que o WhatsApp as vezes ele envia ou recebe menssagem mesmo com dados móveis e o Wi-Fi desativados lá nas configurações , já entrei em contato com suporte do aplicativo é inclusivel Apple , nunca vi algo assim do tipo em nenhum celular alguém saberia dizer ? [Título alterado pelo Moderador]
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WhatsApp só recebe mensagens se estiver aberto no iPhone Boa noite. Percebi tem alguns dias que quando uma pessoa me envia uma mensagem eu somente a recebo quando abro o aplicativo do WhatsApp. Se eu não abrir o app, a mensagem fica com um “tic” para o remetente. Quando abro o app, receber todas as mensagens que estavam represadas. As notificações estão habilitadas e atualizações em segundo plano também estão ativas. Tenho um iPhone 11 com IOS atualizado para a versão 16.2 e o app do WhatsApp também está atualizado. Ja redefini para as configurações de fábrica os ajustes de rede, localização e privacidade. O problema ocorre tanto no Wi-Fi, quanto no 4g. Conseguem me ajudar? Obrigado [Título alterado pelo Moderador]
7390 5
Não recebo mensagens do WhatsApp no iPhone Estou há dois dias sem receber mensagens no WhatsApp. Quando enviam a mensagem fica com um tick como se eu tivesse sem internet, só recebo as mensagens se entro no app. ja fiz de tudo, vi modo de energia, atualização em segundo plano, notificações… [Título alterado pelo Moderador]
2809 1

1 resposta

1/12/2020 14:36 em resposta a JoãoAugusto08

Olá,

Seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple

Redefinir os Ajustes de Rede: todos os ajustes de rede são removidos. Além disso, o nome atribuído ao dispositivo em Ajustes > Geral > Sobre é redefinido para “iPhone” e os certificados confiados manualmente (como os de sites) são alterados para não confiados.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

D@v3 G®️0hl666

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