Fiquem atentos:

O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Backup do Iphone no iTunes pedindo senha

Fiz o backup de um iphone no itunes sem criptografia, e na hora de restaurar está pedindo senha, alguém já passou por isso?

Publicado em 3/12/2020 17:37

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 4/12/2020 09:09

Olá,

Seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Sobre backups criptografados no iTunes - Suporte da Apple

Se você não lembrar a senha do backup criptografado

Não é possível restaurar um backup criptografado sem a senha. Com o iOS 11 ou posterior ou com o iPadOS, é possível fazer um novo backup criptografado do dispositivo ao redefinir a senha. Saiba o que fazer:

  1. No dispositivo, acesse Ajustes > Geral > Redefinir.
  2. Toque em "Redefinir Todos os Ajustes" e insira o código de acesso do dispositivo.
  3. Siga as etapas para redefinir os ajustes. Esta ação não afetará os dados de usuário nem as senhas, mas redefinirá os ajustes como brilho da tela, layout da tela de Início e papel de parede. Ela também remove a senha do backup criptografado.
  4. Conecte o dispositivo ao Finder ou iTunes novamente e crie outro backup criptografado seguindo as etapas acima.

Não será possível usar backups criptografados anteriormente, mas você poderá usar o Finder ou o iTunes para fazer o backup dos dados atuais e definir uma nova senha de backup.

Se o dispositivo tiver o iOS 10 ou anterior, não será possível redefinir a senha. Nesse caso, faça o seguinte:

  • Se outra pessoa tiver configurado o dispositivo, solicite a senha a ela.
  • Em vez disso, use um backup do iCloud. Se você não tiver um backup do iCloud, crie um.
  • Tente usar um backup antigo do iTunes.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

D@v3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

4/12/2020 09:09 em resposta a EYN

Olá,

Seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Sobre backups criptografados no iTunes - Suporte da Apple

Se você não lembrar a senha do backup criptografado

Não é possível restaurar um backup criptografado sem a senha. Com o iOS 11 ou posterior ou com o iPadOS, é possível fazer um novo backup criptografado do dispositivo ao redefinir a senha. Saiba o que fazer:

  1. No dispositivo, acesse Ajustes > Geral > Redefinir.
  2. Toque em "Redefinir Todos os Ajustes" e insira o código de acesso do dispositivo.
  3. Siga as etapas para redefinir os ajustes. Esta ação não afetará os dados de usuário nem as senhas, mas redefinirá os ajustes como brilho da tela, layout da tela de Início e papel de parede. Ela também remove a senha do backup criptografado.
  4. Conecte o dispositivo ao Finder ou iTunes novamente e crie outro backup criptografado seguindo as etapas acima.

Não será possível usar backups criptografados anteriormente, mas você poderá usar o Finder ou o iTunes para fazer o backup dos dados atuais e definir uma nova senha de backup.

Se o dispositivo tiver o iOS 10 ou anterior, não será possível redefinir a senha. Nesse caso, faça o seguinte:

  • Se outra pessoa tiver configurado o dispositivo, solicite a senha a ela.
  • Em vez disso, use um backup do iCloud. Se você não tiver um backup do iCloud, crie um.
  • Tente usar um backup antigo do iTunes.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

D@v3 G®️0hl666


Backup do Iphone no iTunes pedindo senha

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.