Ja desativei as fotos e não deu certo

Estou tentando fazer backup, apaguei bastante fotos e até desativei e fiquei com 4,4 MB de 5GB e ainda diz que tenho armazenamento cheio, minha internet está ótima e meu celular fica conectado como pede pra poder fazer o backup. Não sei mais o q fazer e não tenho como comprar espaço. Queria muito alguma ajuda.