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Perdi o número da verificação de 2 fatores quando comprei o celular bem quando configurei continuei usando o celular por anos agora comprei um novo e não consigo migrar as informações p 11

Perdi o número de telefone que era a senha de 2 fatore em 2017, contactei a Apple mais não consegui resolver continuei usando o celular sem iCloud mais agora comprei o 11 é não consigo passar minhas informações p celular novo e nem deixar o velho usável p minha mãe

iPhone 6s, iOS 13

Publicado em 18/12/2020 15:24

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/12/2020 09:35

Bom dia Alessandraabuca!

Sou apenas um usuário..


Veja se consegue atualizar seguindo as orientações abaixo:

Autenticação de dois fatores do ID Apple - Suporte da Apple

1 resposta

Perdi o número da verificação de 2 fatores quando comprei o celular bem quando configurei continuei usando o celular por anos agora comprei um novo e não consigo migrar as informações p 11

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