Macbook Air 2020 - Esquentando Muito

Compramos um Macbook Air 2020 dia 01/10/2020. Recebemos muito rápido.

Ele esquenta MUITOOO.

Nosso uso é SEMPRE, safari, mail, notas, skype e zoom com vídeo chamada e word.

Usamos um teclado externo da apple e trackpad apple e um monitor Philips 4k que já testei ligando com um cabo thunderbolt para displayport e com um hub Satechi com cabo HDMI, das duas formas o computador trabalha sempre acima dos 45º chegando até 54º e a ventoinha sempre aciona.


Já entrei em contato com o suporte que não encontrou problema e acabou me encaminhando para uma assistência técnica que ficou com o Macbook Air por 2 semanas, trocaram umas peças e nada.


Continua esquentando MUITO. Não consigo aceitar que isso seja normal em um computador tão caro.


Importante que compramos esse Macbook Air 2020 para substituir um Macbook 2016 que não apresentava esse tipo de problema.


Alguém passa por esse tipo de problema ???

Publicado em 19/12/2020 07:34

Responder
2 respostas

21/12/2020 08:06 em resposta a DaveGrohl666

Bom dia!!


Como relatado, estamos com um problema enorme. Compramos esse Macbook Air 2020 para ficarmos tranquilos e na verdade estamos com um problemão e muito descontentes com a compra e com a Apple. Somos clientes da Apple a muito tempo e nunca tivemos nenhum problema.

Esse final de semana fiz até alguns vídeos do problema. Impossível tocamos no notebook de tão quente.

Se puder me auxiliar, uma vez que até na assistência técnica eu já mandei o notebook.


Serei muito grato.

Obrigado

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