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Cobrança de aplicativos

Eu assinei a versão premium de um aplicativo e diziam ter 7 dias de teste, no 4º dia eu cancelei pois não atingiu minhas expectativas e mesmo assim me cobraram.

iPhone 6s, iOS 14

Publicado em 20/12/2020 11:04

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/12/2020 23:04

Olá ,


Para cancelar uma assinatura siga os passos descritos nesse artigo https://support.apple.com/pt-br/HT202039


Mais informações sobre Assinaturas,  cancelamento e possíveis reembolsos veja https://support.apple.com/pt-br/billing


Lembrando que os passos acima devem ser seguidos para completar o cancelamento com sucesso, deletar o app não cancela a assinatura.


Tenha um bom dia.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/12/2020 23:04 em resposta a ValentinaFavaron

Olá ,


Para cancelar uma assinatura siga os passos descritos nesse artigo https://support.apple.com/pt-br/HT202039


Mais informações sobre Assinaturas,  cancelamento e possíveis reembolsos veja https://support.apple.com/pt-br/billing


Lembrando que os passos acima devem ser seguidos para completar o cancelamento com sucesso, deletar o app não cancela a assinatura.


Tenha um bom dia.

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