Como desativar o Touch ID e utilizar a senha?

O touch iD do celular não está funcionando, sendo assim não consigo baixar apps, quero desativar o touch Id e utilizar a senha.




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Publicado em 23/12/2020 04:44

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/12/2020 11:56

Olá matheus.oliveira,


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Entendo que o Touch ID do seu iPhone não está funcionando e você deseja desativá-lo. Ficarei feliz em te ajudar.

Gerenciar os ajustes do Touch ID
   
Acesse Ajustes > Touch ID e Código para gerenciar estes ajustes:
Ativar ou desativar o uso do Touch ID para Código, iTunes e App Store ou Apple Pay.
Registrar até cinco impressões digitais. O reconhecimento pode levar mais tempo a cada nova impressão digital adicionada.
Tocar em uma impressão digital para renomeá-la.
Deslizar o dedo para apagar uma impressão digital.
Identificar uma impressão digital na lista tocando no sensor do Touch ID. A impressão correspondente na lista será destacada brevemente.
Pressione o sensor do Touch ID para desbloquear o dispositivo. Para desbloquear o dispositivo usando o Touch ID sem pressionar o sensor, acesse Ajustes > Acessibilidade > botão de Início (ou botão superior) e ative "Mantenha o Dedo para Abrir".

Para mais informações consulte o artigo Usar o Touch ID no iPhone e no iPad.


Além disso, saiba o que fazer se o Touch ID não estiver funcionando: Se o Touch ID não estiver funcionando no iPhone ou iPad.


Tenha um ótimo dia.

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

25/12/2020 11:56 em resposta a matheus.oliveira

Olá matheus.oliveira,


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Entendo que o Touch ID do seu iPhone não está funcionando e você deseja desativá-lo. Ficarei feliz em te ajudar.

Gerenciar os ajustes do Touch ID
   
Acesse Ajustes > Touch ID e Código para gerenciar estes ajustes:
Ativar ou desativar o uso do Touch ID para Código, iTunes e App Store ou Apple Pay.
Registrar até cinco impressões digitais. O reconhecimento pode levar mais tempo a cada nova impressão digital adicionada.
Tocar em uma impressão digital para renomeá-la.
Deslizar o dedo para apagar uma impressão digital.
Identificar uma impressão digital na lista tocando no sensor do Touch ID. A impressão correspondente na lista será destacada brevemente.
Pressione o sensor do Touch ID para desbloquear o dispositivo. Para desbloquear o dispositivo usando o Touch ID sem pressionar o sensor, acesse Ajustes > Acessibilidade > botão de Início (ou botão superior) e ative "Mantenha o Dedo para Abrir".

Para mais informações consulte o artigo Usar o Touch ID no iPhone e no iPad.


Além disso, saiba o que fazer se o Touch ID não estiver funcionando: Se o Touch ID não estiver funcionando no iPhone ou iPad.


Tenha um ótimo dia.

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