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Botão lateral do iPhone 7 parou de funcionar

Bom dia! O botão lateral do meu iPhone 7 parou de funcionar. Como faço para habilitá-lo novamente? Obrigado




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 31/12/2020 07:49

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/01/2021 14:05

Olá Renato_Brow,


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Entendo que o botão lateral do seu iPhone não está funcionando como esperado. Ficarei feliz em te ajudar.

Se um botão ou uma chave não estiver funcionando no iPhone ou iPad, algumas das seguintes etapas podem resolver o problema. Caso não resolvam, você precisará agendar um reparo.

Remova as películas ou capas protetoras que possam bloquear o botão ou a chave.
Verifique se há resíduos ou sujeira próximo ao botão ou à chave e limpe-os com um pano macio.
Se o botão ou a chave ainda não estiver funcionando, estiver com defeito ou funcionar de forma intermitente, você pode agendar um reparo:
Agendar um reparo do iPhone

Fonte: Se um botão ou uma chave não estiver funcionando no iPhone ou iPad


Tenha um ótimo dia.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/01/2021 14:05 em resposta a Renato_Brow

Olá Renato_Brow,


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Entendo que o botão lateral do seu iPhone não está funcionando como esperado. Ficarei feliz em te ajudar.

Se um botão ou uma chave não estiver funcionando no iPhone ou iPad, algumas das seguintes etapas podem resolver o problema. Caso não resolvam, você precisará agendar um reparo.

Remova as películas ou capas protetoras que possam bloquear o botão ou a chave.
Verifique se há resíduos ou sujeira próximo ao botão ou à chave e limpe-os com um pano macio.
Se o botão ou a chave ainda não estiver funcionando, estiver com defeito ou funcionar de forma intermitente, você pode agendar um reparo:
Agendar um reparo do iPhone

Fonte: Se um botão ou uma chave não estiver funcionando no iPhone ou iPad


Tenha um ótimo dia.

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