iPhone - Não recebo mais e-mail, diz armazenamento cheio

Troquei de iPhone com capacidade para 128gb, o anterior era inferior, porém quando habilitei o aparelho novo ele só reconhece a capacidade do anterior. Só que qdo vou no ajuste ele informa que de 128gb tenho disponível 196gb. O que fazer ?

pois não recebo mais e-mail diz armazenamento cheio




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 15/01/2021 06:23

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/01/2021 09:22

Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)


Pela mensagem, o que está cheio é o armazenamento no iCloud e não no seu dispositivo. O artigo Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud? traz mais informações.


Você pode adquirir mais armazenamento do iCloud ou liberar espaço no iCloud:


Adquirir mais armazenamento do iCloud

Se você usar todo o armazenamento do iCloud, poderá comprar mais a partir de 50 GB por US$ 0,99 por mês. Se escolher um plano de 200 GB ou 2 TB, você poderá compartilhar o armazenamento do iCloud com a família

Saiba mais sobre os preços em seu país ou região.


Liberar espaço no iCloud

Saiba como disponibilizar mais espaço do iCloud ao apagar conteúdo que não é mais necessário, como backups, fotos, arquivos, mensagens e mais. 

Antes de apagar qualquer coisa, é recomendável fazer cópias do conteúdo armazenado no iCloud.


Tenha um ótimo dia!

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

23/01/2021 09:22 em resposta a Carlav75

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Pela mensagem, o que está cheio é o armazenamento no iCloud e não no seu dispositivo. O artigo Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud? traz mais informações.


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