iPhone XS travou na tela da maçã

Tenho um iPhone XS. Coloquei para carregar a noite, e amanheceu travado pela manhã. Creio que tentou atualizar o iOS durante a madrugada, sem sucesso. Ele agora fica com a maçã (Apple) branca na tela preta e não liga nem reinicia, mesmo fazendo a manobra para tal (vol+, vol -, botão de início). Já tentei conectar no Mac, colocar no iTunes/finder e ele mantém-se travado.

Alguma ideia do que fazer?

[Título alterado pelo Moderador]