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Comprei 50Gb no iCloud mas diz que eu só tenho 5

Eu estou sem espaço de armazenamento diz que eu tenho só 5g que é gratuito e está cheio já, mais eu já tinha comprado 50g de armazenamento e paguei e não está funcionando gostaria que vcs verificassem para mim ?




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 24/01/2021 02:19

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/01/2021 13:51

Olá 


Entendo que queira adquirir mais armazenamento no iCloud. O pagamento é feito mensalmente uma vez que você parar de pagar o armazenamento volta a 5G depois de 30 dias https://support.apple.com/pt-br/HT201318


Lembrando que o armazenamento no iCloud difere se do armazenamento no dispositivo https://support.apple.com/pt-br/HT206504


Após fazer todo o processo reinicie o seu dispositivo se necessário.


Tenha um bom dia.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/01/2021 13:51 em resposta a samuel0505

Olá 


Entendo que queira adquirir mais armazenamento no iCloud. O pagamento é feito mensalmente uma vez que você parar de pagar o armazenamento volta a 5G depois de 30 dias https://support.apple.com/pt-br/HT201318


Lembrando que o armazenamento no iCloud difere se do armazenamento no dispositivo https://support.apple.com/pt-br/HT206504


Após fazer todo o processo reinicie o seu dispositivo se necessário.


Tenha um bom dia.

Comprei 50Gb no iCloud mas diz que eu só tenho 5

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