Assinei Globoplay na App Store e não consigo usar
Assinei meu Globoplay hoje pela AppStore e não esto conseguindo usar
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Perfil de usuário para o usuário:
Maite_H
Nível de usuário:
Community Specialist
Olá raissa71,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.
Complementando a resposta do DaveGrohl666, siga as etapas indicadas neste artigo para restaurar a compra dentro do app:
Caso não veja as compras dentro do app
A Apple não consegue restaurar compras dentro de aplicativos para você. Se você não conseguiu restaurar sua compra após seguir as etapas acima, recomendo que entre em contato com o desenvolvedor do app. Eles poderão investigar o ocorrido usando suas próprias ferramentas. Para entrar em contato com o desenvolvedor, siga o artigo disponibilizado pelo DaveGrohl666.
Se precisar de ajuda mesmo após falar com o desenvolvedor do app, entre em contato com o Suporte da Apple.
Tenha um bom dia.
