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Não consigo cancelar assinatura do iCloud

Olá, contratei a assinatura de armazenamento do icloud de 50GB, porém quando tento cancelar a assinatura a mensagem que aparece é que não existe assinatura. como posso cancelar o serviço que vem cobrando automaticamente no meu cartão de crédito ?




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 3/02/2021 12:02

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 4/02/2021 00:02

Olá 


Se você fizer downgrade ou cancelar o plano, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.* Se você fizer downgrade para o plano de armazenamento gratuito do iCloud, terá 5 GB de armazenamento.


Mais informações para efetuar o downgrade/cancelamento do armazenamento no iCloud

https://support.apple.com/pt-br/HT207594


Tenha um bom dia

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

4/02/2021 00:02 em resposta a Tamiresmeira

Olá 


Se você fizer downgrade ou cancelar o plano, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.* Se você fizer downgrade para o plano de armazenamento gratuito do iCloud, terá 5 GB de armazenamento.


Mais informações para efetuar o downgrade/cancelamento do armazenamento no iCloud

https://support.apple.com/pt-br/HT207594


Tenha um bom dia

Não consigo cancelar assinatura do iCloud

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