Iniciei a atualização do BigSur mas algo correu mal e não terminou. Agora estou a tentar fazer o arranque em modo de recuperação, mas na janela em que me é pedido para selecionaram utilizar a que tenha acesso, escolho o meu, e tenho a certeza de que a palavra-passe está correta mas não aceita...
alguma sugestão?
obrigada
MacBook Air 13″, macOS 10.14
Ola,seja muito bem vindo a comunidade da Apple Brasil
Vejo que esta com um problema ou uma dúvida?
Ficarei feliz em te ajudar
Sobre o Utilitário de Segurança da Inicialização - Suporte da Apple
Quando for necessário autenticar, clique em "Digite a Senha do macOS", selecione uma conta de administrador e insira a senha.
Se nessa parte de senha incorreta, clique em esquecer TODAS as senha, e siga a tela ate informar que o ID Apple nao consegue desbloquear o Mac, no canto superior esquerdo do lado da maça, clique na opcao e apague o disco pois so assim ira conseguir reinstalar o MacOS e depois disso, Como reinstalar o macOS - Suporte da Apple
você pode pressionar Option + Command + R na inicialização para atualizar para a versão mais recente do macOS compatível com o Mac
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Ola,seja muito bem vindo a comunidade da Apple Brasil
Vejo que esta com um problema ou uma dúvida?
Ficarei feliz em te ajudar
Sobre o Utilitário de Segurança da Inicialização - Suporte da Apple
Quando for necessário autenticar, clique em "Digite a Senha do macOS", selecione uma conta de administrador e insira a senha.
Se nessa parte de senha incorreta, clique em esquecer TODAS as senha, e siga a tela ate informar que o ID Apple nao consegue desbloquear o Mac, no canto superior esquerdo do lado da maça, clique na opcao e apague o disco pois so assim ira conseguir reinstalar o MacOS e depois disso, Como reinstalar o macOS - Suporte da Apple
você pode pressionar Option + Command + R na inicialização para atualizar para a versão mais recente do macOS compatível com o Mac
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Obrigada. Acabei por seguir estas indicações (ainda tentei outras alternativas de modo a não perder os dados), mas acabei mesmo por reinstalar todo o sistema, e ficou perfeito.
Obrigada pela ajuda!
Erro de autenticação no arranque a partir do modo de Recuperação do macOS...
