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Como desvincular ID Apple do iPhone?

Eu vendi meu iphone 5s, fiz todo o processo para apagar os meus dados e minha conta do dispositivo, porém não funcionou e tivemos que fazer novamente, até então estava tudo ok, porém após 5 meses assim que a cliente tenta atualizar o iOS, pede para inserir a senha o meu id apple. Não conseguimos alterar de jeito nenhum. Alguém sabe o que fazer? É somente para atualização do iOS, aplicativos e todo o resto do celular funciona normal com o id da cliente




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 21/02/2021 20:25

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/02/2021 08:53

Olá biancabarreto! Bem-vinda às Comunidades de suporte da Apple!

Eu sou apenas um usuário..


Creio que o link abaixo pode te ajudar..


Espero ter sido útil!

1 resposta

Como desvincular ID Apple do iPhone?

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