WhatsApp está fechando de forma inesperada no iPhone

Meu WhatsApp está fechando de forma inesperada toda vez que vou buscar uma figurinha mas antiga ou buscar um item nas conversas, a tela do iPhone 6s fica freta e retoma a tela inicial do iPhone.Já desinstalei o WhatsApp e instalei novamente mas o

Como resolver esse problema, já tentei com o suporte do WhatsApp e fui informado que o problema não é do aplicativo, meu iPhone está atualizado mas o WhatsApp está fechando toda vez que tento acessar as figurinhas ou mensagens mais antiga.

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