Lentidão e vídeos dessincronizados no Big Sur

Recentemente foi solicitado a atualização do software e com isso estou apontando dois pontos que não estão me satisfazendo pelo contrário, está me incomodando.

Primeiro lentidão para digitalização, mouse demora se atualizar na posição atual...está horrível.

Segundo, todo video assistido como por exemplo youtube, não esta em sincronia ou seja, a internet esta okay, o áudio esta okay mas a imagem / video não está em sincronia com o áudio com isso o audio roda normal mas a imagem demora (como se tivesse em câmera lenta).




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 7/03/2021 16:35

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/03/2021 17:39

Se for um Mac com CPU Intel, execute estes procedimentos primeiro e, se continuar assim, verificamos próximos passos.

Reset SMC Como redefinir o SMC do Mac - Suporte da Apple

Reset NVRAM Redefinir a NVRAM ou a PRAM no Mac - Suporte da Apple

Reinicie o Mac segurando Shift para entrar Modo de Segurança. Uma vez carregado, reinicie normalmente e verifique outra vez se está OK.


Se for M1, apenas reinicie segurando Shift e escolha Continuar para Modo de Segurança. Uma vez carregado, reinicie normalmente e verifique a situação.


Se não funcionar, o aconselho reinstalar o macOS.


Aproveitando, tenha sempre backup atualizado dos seus dados em disco externo.

Perguntas semelhantes

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/03/2021 17:39 em resposta a JuPMiotto

Se for um Mac com CPU Intel, execute estes procedimentos primeiro e, se continuar assim, verificamos próximos passos.

Reset SMC Como redefinir o SMC do Mac - Suporte da Apple

Reset NVRAM Redefinir a NVRAM ou a PRAM no Mac - Suporte da Apple

Reinicie o Mac segurando Shift para entrar Modo de Segurança. Uma vez carregado, reinicie normalmente e verifique outra vez se está OK.


Se for M1, apenas reinicie segurando Shift e escolha Continuar para Modo de Segurança. Uma vez carregado, reinicie normalmente e verifique a situação.


Se não funcionar, o aconselho reinstalar o macOS.


Aproveitando, tenha sempre backup atualizado dos seus dados em disco externo.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Lentidão e vídeos dessincronizados no Big Sur

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.