Boa tarde
Você talvez precise redefinir os AirPods se não for possível conectar-se a eles, se eles não carregarem ou para resolver outro problema.
Coloque os AirPods no estojo
Feche a tampa. Aguarde 30 segundos e abra a tampa.
No iPhone, iPad ou iPod touch, acesse Ajustes
Acesse Ajustes > Bluetooth e toque no ícone "i" ao lado dos AirPods. (Se os AirPods não forem exibidos em Ajustes > Bluetooth, avance para a próxima etapa.) Depois, toque em "Esquecer Este Dispositivo" e toque novamente para confirmar.
Redefinir os AirPods
Com a tampa aberta, mantenha o botão de configuração pressionado na parte de trás do estojo por 15 segundos até a luz de status piscar em âmbar.
Ao redefinir os AirPods, os ajustes dos AirPods também são redefinidos. Você pode alterar os ajustes novamente.
Reconectar os AirPods
Com a tampa aberta, aproxime os AirPods do dispositivo. Siga as etapas na tela do dispositivo.
Abraço