Volume do IPhone 5 aumentando sozinho

Meu celular está aumentando o volume sozinho e fica a barra de quando aumenta o volume na tela e eu não sei o que fazer . Os botões não estão travados ( na lateral ) e estão limpos .. já mexi nas configurações e nada de resolver . O que eu faço ? Alguma assistência técnica confiável para me

ajudar ?