Problema da rádio frequência iPhone XR

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Nível 1

9 pontos

Problema da rádio frequência iPhone XR

meu iPhone deu problema da rádio frequência, fui pesquisar e diversos usuários do iPhone XR estão tendo o mesmo problema no Brasil e nos EUA.

vi em uma comunidade que 143 pessoas estão em um grupo de WhatsApp com a mesma situação é que a Apple não está dando o suporto .

para 15 pessoas a Apple abriu exceção e fez a troca fora de garantia.

tenho todos os números de protocolos.

queria tentar resolver da melhor forma *****.

[Título alterado pelo Moderador]

[Editado pelo Moderador]

Publicado em 22/03/2021 08:02

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Answer 1

RGuerra Autor

Nível 1

9 pontos

24/03/2021 07:45 em resposta a DaveGrohl666

Este problema de rádio frequência é crônico no iPhone XR *****

Algumas pessoas até conseguem a troca fora da garantia pois o rádio a Apple não está reparando *****

sou cliente fiel da marca e por isso não gostaria de descaso no meu caso.

ate um técnico da assistência Apple me disse que é crônico esse problema no XR.

[Editado pelo Moderador]

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Answer 2

24/03/2021 05:53 em resposta a RGuerra

Ola,seja muito bem vindo a comunidade da Apple Brasil

Vejo que esta com um problema ou uma dúvida?

Ficarei feliz em te ajudar

A Garantia Limitada de Um (1) Ano se passo o reparo e pago

Segue o canal correto de relacionamento efetivo com a Apple, unicamente responsável por encaminhar a sua reclamação, insatisfação, sugestão ou elogio:

Product Feedback - Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

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