iPad iOS 9.3.5 - Erro ao conectar com o servidor do ID Apple

Olá, fiquei um tempo sem utilizar meu Ipad e agora quero usar para filho assistir youtube kids pois é um ipad antigo ios 9.3.5 porém quando tento utilizar app store me da a mensagem para resgatar id e quando coloco a senha informa que "a verificação falhou houve um erro ao conectar com o servidor do ID Apple. Finalizei a sessão para iniciar novamente e ocorre e mesma mensagem.



[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 22/03/2021 14:55

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1 resposta

24/03/2021 07:44 em resposta a RafaeldaSilva

Olá, RafaeldaSilva.


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Pelo o que eu entendi o seu ID Apple está desativado, caso não seja esse o problema, nos informe mais detalhes. Fico contente em te ajudar nessa questão.


Entre em contato com a Central de Atendimento no telefone 0800-761-0867 ou acesse Suporte da Apple para obter ajuda.


Fonte: Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado.


Tenha um bom dia.

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