Som não funciona em vídeos e aplicativos no iPhone

Tenho um Iphone 6, e ao ligar percebi que o som não funciona em vídeos ou aplicativos, quando digito no teclado também não faz o som das teclas. Fiz o teste em Ajuste > Sons > Toque e Alertas, e o som está funcionando perfeitamente, também fiz uma ligação no viva voz e o som no auto falante funcionou, porém o auto falante não funciona nos aplicativos.

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