Molhei meu iPhone 11 Pro, tem garantia?

molhei meu iphone 11 pro e camera frontal apagou isso tem garantia? ele não tem nenhum tombo ou risto




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 29/03/2021 08:17

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 29/03/2021 08:23

Boa tarde Andsoul,


Será necessário avaliar seu iPhone para determinar a garantia. Se for constatado que houve dano líquido interno e por isso a câmera parou de funcionar, a garantia não será válida, pois o iPhone não é a prova d'água e a garantia não cobre danos líquidos. Para saber mais sobre a resistência do iPhone acesse Sobre a resistência a respingos, água e poeira do iPhone 7 e posterior - Suporte da Apple. Acesse também iPhone 11 Pro - Especificações técnicas.


Procure uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.


Espero ter ajudado! Atenciosamente,

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

29/03/2021 08:23 em resposta a Andsoul

Boa tarde Andsoul,


Será necessário avaliar seu iPhone para determinar a garantia. Se for constatado que houve dano líquido interno e por isso a câmera parou de funcionar, a garantia não será válida, pois o iPhone não é a prova d'água e a garantia não cobre danos líquidos. Para saber mais sobre a resistência do iPhone acesse Sobre a resistência a respingos, água e poeira do iPhone 7 e posterior - Suporte da Apple. Acesse também iPhone 11 Pro - Especificações técnicas.


Procure uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.


Espero ter ajudado! Atenciosamente,

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