Reset aparelho na loja com nota fiscal

Levando o produto na loja da Apple e apresentando a nota é possível fazer o reset para que eu possa logar a minha conta no aparelho ? Já que ela se encontra em uma conta que eu não tenho a senha.

Publicado em 7/04/2021 18:08

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 8/04/2021 12:26

Olá, michelle292.


Agradeço por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Em complemento à resposta do marcellowt, confira o artigo, Como remover o Bloqueio de Ativação, para mais informações sobre como desbloquear o seu aparelho.


Fazer uma solicitação de suporte
Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.


Tenha um ótimo dia.

2 respostas
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8/04/2021 12:26 em resposta a michelle292

Olá, michelle292.


Agradeço por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Em complemento à resposta do marcellowt, confira o artigo, Como remover o Bloqueio de Ativação, para mais informações sobre como desbloquear o seu aparelho.


Fazer uma solicitação de suporte
Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.


Tenha um ótimo dia.

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