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Comprei iPhone usado e pede uma liberação de iCloud

boa noite, comprei um celular usado e pede uma liberaçao de icloud tentei entrar em contato com o cara que me vendeu mas n tive respostas. Oque faço ???




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 16/04/2021 18:39

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/04/2021 18:52

Boa noite farilenda,


Seu iPhone pode ter um bloqueio de ativação. O artigo Como remover o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple informa como proceder. Sempre antes de comprar ou vender um dispositivo Apple siga as recomendações do artigo O que fazer antes de vender, dar de presente ou trocar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple. Se o aparelho estiver bloqueado e não tiver nota fiscal nem os dados do iCloud que está no aparelho, não será possível utilizar o aparelho. Se você não sabe a procedência do iPhone, nem conhece a pessoa que lhe vendeu, nem tem acesso a nota fiscal do produto, sugiro levar o iPhone para as autoridades.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/04/2021 18:52 em resposta a farilenda

Boa noite farilenda,


Seu iPhone pode ter um bloqueio de ativação. O artigo Como remover o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple informa como proceder. Sempre antes de comprar ou vender um dispositivo Apple siga as recomendações do artigo O que fazer antes de vender, dar de presente ou trocar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple. Se o aparelho estiver bloqueado e não tiver nota fiscal nem os dados do iCloud que está no aparelho, não será possível utilizar o aparelho. Se você não sabe a procedência do iPhone, nem conhece a pessoa que lhe vendeu, nem tem acesso a nota fiscal do produto, sugiro levar o iPhone para as autoridades.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple


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